為積極響應(yīng)群眾需求，深化便民利民新舉措?，進(jìn)一步提升車管服務(wù)智能化、便捷化水平，即日起，忻州市公安局交警支隊(duì)逐步推出“免檢合格標(biāo)志核發(fā)、期滿換證、超齡降級(jí)、超齡注銷”等業(yè)務(wù)的“主動(dòng)辦”提醒服務(wù)。這一創(chuàng)新舉措標(biāo)志著忻州市公安局交警支隊(duì)在深化便民利民服務(wù)和落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
?技術(shù)賦能，打造智能服務(wù)新體驗(yàn)
借助現(xiàn)代科技的力量，忻州市公安局交警支隊(duì)通過(guò)技術(shù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛年檢、駕駛證換證、免檢標(biāo)志申領(lǐng)等業(yè)務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)自動(dòng)抓取。一旦到達(dá)相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)將立即通過(guò)“交管12123”App等線上渠道，向用戶推送提醒信息。同時(shí)，為確保信息傳遞無(wú)遺漏，車管所還將通過(guò)電話或短信方式，對(duì)用戶進(jìn)行雙重提醒，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)到家，提醒到人”。
?放心接聽(tīng)，享受無(wú)憂服務(wù)
為了讓用戶更加安心地享受“主動(dòng)辦”服務(wù)，忻州市公安局交警支隊(duì)特別提醒廣大車主和駕駛員：當(dāng)您接到以“2122110、2122112、2122113”標(biāo)注為“忻州車管所”的來(lái)電時(shí)，請(qǐng)放心接聽(tīng)。這些電話是車管所工作人員為了提供更加貼心、精準(zhǔn)的服務(wù)而撥打的，絕非詐騙電話。?
及時(shí)更新，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤
為了確?！爸鲃?dòng)辦”服務(wù)的順利推進(jìn)，忻州市公安局交警支隊(duì)還提醒用戶，請(qǐng)及時(shí)登錄“交管12123”App查看并更新電子證照信息，同時(shí)確保在車管所登記的聯(lián)系方式和地址準(zhǔn)確無(wú)誤。這樣，車管所不僅能夠及時(shí)與用戶溝通聯(lián)系，還能將辦理結(jié)果和證件準(zhǔn)確無(wú)誤地寄送到用戶手中。
?便民利民，群眾零跑腿服務(wù)零距離
“主動(dòng)辦”提醒服務(wù)的推出，是忻州市公安局交警支隊(duì)深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)解決群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題的有力舉措。通過(guò)這一服務(wù)，群眾將真正實(shí)現(xiàn)“群眾零跑腿、服務(wù)零距離”，享受到更加便捷、高效的車管服務(wù)。
未來(lái)
忻州市公安局交警支隊(duì)
將繼續(xù)秉承“服務(wù)為民、便民利民”的宗旨
不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)方式
為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的公安交管服務(wù)
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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