為構(gòu)建旅游誠(chéng)信體系，南京市近期出臺(tái)《南京市旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》，將建立旅游不文明行為記錄，以進(jìn)一步建立良好的文明旅游秩序。
根據(jù)規(guī)定，旅游者在旅游過(guò)程中出現(xiàn)以下行為，將納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括：擾亂航空器、車(chē)船或者其他公共交通工具秩序；破壞公共環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施；違反旅游目的地社會(huì)風(fēng)俗、民族生活習(xí)慣；損毀、破壞旅游目的地文物古跡；參與賭博、色情、涉毒等活動(dòng)；不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財(cái)產(chǎn)安全的活動(dòng)；破壞生態(tài)環(huán)境，違反野生動(dòng)植物保護(hù)規(guī)定；違反旅游場(chǎng)所和公共文化場(chǎng)所秩序管理的相關(guān)規(guī)定；違反旅游、交通等部門(mén)的管理規(guī)定；辱罵、毆打旅游工作人員；不遵守或不配合特殊勤務(wù)期間管制措施、各項(xiàng)安全規(guī)定；濫用權(quán)利、尋釁滋事等嚴(yán)重?cái)_亂旅游秩序的其他行為。
旅游從業(yè)人員在從事旅游經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)以下行為，將納入“旅游不文明行為記錄”。主要包括：價(jià)格欺詐、強(qiáng)迫交易、欺騙誘導(dǎo)旅游者消費(fèi)；侮辱、毆打、脅迫旅游者；不尊重旅游目的地或旅游者的宗教信仰、民族習(xí)慣、風(fēng)俗禁忌；傳播低級(jí)趣味、宣傳迷信思想；造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的其他旅游不文明行為。
規(guī)定明確，“旅游不文明行為記錄”信息內(nèi)容包括：不文明行為當(dāng)事人的姓名、性別、籍貫、身份證號(hào)部分字段；不文明行為的具體表現(xiàn)、造成的影響和后果；對(duì)不文明行為的記錄期限。
南京市旅游部門(mén)表示，旅游景區(qū)、旅行社對(duì)在記錄期限內(nèi)的不文明旅游者可以拒絕提供服務(wù)。公安、航空、鐵路、機(jī)場(chǎng)安檢等相關(guān)部門(mén)可依照有關(guān)法律法規(guī)采取一定的警示約束措施。（記者沈汝發(fā)）
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