以“全科網(wǎng)格”建設(shè)為牽引,激活社會(huì)治理“末梢神經(jīng)”。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)指出:“要加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理,堅(jiān)持和完善新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’,加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè),強(qiáng)化網(wǎng)格化管理和服務(wù),完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制,切實(shí)把矛盾化解在基層,維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定?!?/p>
深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移的重要講話精神,省委堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,完善城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理,切實(shí)夯實(shí)社會(huì)治理基層基礎(chǔ)。在全方位推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們要站在統(tǒng)籌發(fā)展和安全的高度,把深化網(wǎng)格化服務(wù)管理作為推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化、建設(shè)更高水平平安山西的基礎(chǔ)性工程,從基層單位和治理末端、矛盾源頭抓起,以“全科網(wǎng)格”建設(shè)為牽引,加快構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治,最大限度把矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,為譜寫全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家山西篇章夯實(shí)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)。
以“全科網(wǎng)格”建設(shè)為牽引,激活社會(huì)治理“末梢神經(jīng)”,就要在網(wǎng)格責(zé)任“聯(lián)動(dòng)化”上下功夫。要以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高水平基層治理,建強(qiáng)“社區(qū)黨委—網(wǎng)格黨支部—微網(wǎng)格黨小組—黨員中心戶”組織架構(gòu),錨定“區(qū)域統(tǒng)領(lǐng)、行業(yè)引領(lǐng)、兩新融合、街社兜底”,活化“網(wǎng)格預(yù)警、街鄉(xiāng)吹哨、部門報(bào)到”,力求“微網(wǎng)格”帶動(dòng)“微服務(wù)”、“小單元”發(fā)揮“大能耐”,努力實(shí)現(xiàn)進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事。
以“全科網(wǎng)格”建設(shè)為牽引,激活社會(huì)治理“末梢神經(jīng)”,就要在網(wǎng)格內(nèi)容“多元化”上下功夫。以省綜治信息系統(tǒng)、綜治視聯(lián)網(wǎng)和“雪亮工程”系統(tǒng)為基礎(chǔ)打造綜治實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái),集“實(shí)時(shí)定位、軌跡巡查、信息發(fā)布、網(wǎng)格考核、一鍵報(bào)警、指揮調(diào)度、可視會(huì)商、視頻監(jiān)控”等八大功能于一體,通過網(wǎng)格首診、村社坐診、街鎮(zhèn)接診、區(qū)級(jí)會(huì)診,激活“網(wǎng)格自循環(huán)、社區(qū)小循環(huán)、街鎮(zhèn)中循環(huán)、區(qū)級(jí)大循環(huán)”四級(jí)處置,形成“問題上報(bào)—案卷建立—任務(wù)指派—調(diào)查落實(shí)—處理反饋—結(jié)案歸檔”閉環(huán)管理,努力實(shí)現(xiàn)微事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū)、大事不出街鎮(zhèn)、難事區(qū)域終結(jié)。
以“全科網(wǎng)格”建設(shè)為牽引,激活社會(huì)治理“末梢神經(jīng)”,就要在網(wǎng)格服務(wù)“精細(xì)化”上下功夫。為確保網(wǎng)格化管理的高速實(shí)效運(yùn)轉(zhuǎn),在“沉下去”的同時(shí),要努力做好“統(tǒng)起來”這篇大文章。依托社區(qū)(村)黨群服務(wù)中心,設(shè)置便民服務(wù)功能區(qū),設(shè)立幫辦代辦點(diǎn),發(fā)放“連心卡”,“網(wǎng)格員”當(dāng)好“代辦員”,解答群眾咨詢,受理代辦事項(xiàng),讓服務(wù)直通民心。發(fā)放“連心卡”,不僅給群眾遞出了問題反映的“哨子”,而且讓網(wǎng)格員成為群眾身邊最親近的“聽哨人”,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)群眾訴求、第一時(shí)間響應(yīng)群眾訴求、第一時(shí)間處置群眾訴求、第一時(shí)間反饋群眾訴求,千方百計(jì)協(xié)助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的煩心事、憂心事、揪心事,努力實(shí)現(xiàn)“有事你來電,剩下的事我來辦”和“矛盾不上交,就地來化解”。
胡羽
(責(zé)任編輯:梁艷)