10月13日晚間，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信官方公眾號(hào)先后官宣，正式獲得開展eSIM手機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商用試驗(yàn)的批復(fù)，并全面上線eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)。這標(biāo)志著eSIM技術(shù)在國(guó)內(nèi)正式突破物聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴領(lǐng)域邊界，邁入手機(jī)端商用新階段，將為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。
信息通信業(yè)“無卡時(shí)代”開啟
eSIM手機(jī)試商用落地，標(biāo)志著信息通信業(yè)邁向“無卡化”新階段。這項(xiàng)技術(shù)不僅改變了用戶使用手機(jī)的方式，更在運(yùn)營(yíng)商之間掀起了一場(chǎng)圍繞用戶、服務(wù)和生態(tài)的比拼。
eSIM手機(jī)通過電子化卡數(shù)據(jù)文件替代物理卡片，支持多卡自由切換，讓手機(jī)其他部件的可擴(kuò)展空間更大，防水、抗震性能也將顯著提升。同時(shí)，eSIM技術(shù)的多場(chǎng)景化，使泛終端接入更為便捷，將給萬物互聯(lián)應(yīng)用帶來更多可能。數(shù)字化開卡流程繞過了實(shí)體營(yíng)業(yè)廳，降低了運(yùn)營(yíng)商的獲客與渠道成本，但也給線下廳店推銷增值業(yè)務(wù)帶來了挑戰(zhàn)。
誠然，eSIM技術(shù)的推廣將改變運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)邏輯，帶來短期陣痛。但長(zhǎng)期看，它將推動(dòng)行業(yè)從“渠道壟斷”向“服務(wù)為王”的健康方向發(fā)展，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)將更加依賴服務(wù)質(zhì)量、套餐靈活性和用戶體驗(yàn)，最終的受益者將是每一位用戶。
作為國(guó)內(nèi)eSIM“先行者”，中國(guó)聯(lián)通早在2015年就啟動(dòng)技術(shù)研發(fā)，2018年在國(guó)內(nèi)推出eSIM可穿戴業(yè)務(wù)，后續(xù)陸續(xù)獲得物聯(lián)網(wǎng)、筆記本電腦與平板電腦類業(yè)務(wù)許可。截至目前，已累計(jì)適配終端75款，覆蓋消費(fèi)電子、工業(yè)互聯(lián)、智慧出行等多類場(chǎng)景，服務(wù)用戶數(shù)百萬。中國(guó)移動(dòng)明確規(guī)定了同一身份證下eSIM與實(shí)體SIM總數(shù)不超過5個(gè)等細(xì)則，體現(xiàn)了其管理龐大用戶基數(shù)時(shí)對(duì)安全性和規(guī)范性的重視。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)主導(dǎo)開展了eSIM芯片與操作系統(tǒng)的國(guó)產(chǎn)化技術(shù)攻關(guān)。中國(guó)電信eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)31個(gè)省（區(qū)、市）上市銷售，將為用戶帶來“免插卡激活、跨設(shè)備無縫協(xié)同、全球無縫漫游”的便捷體驗(yàn)。
未來運(yùn)營(yíng)商需要不斷推動(dòng)服務(wù)精細(xì)化，如推出更個(gè)性化、靈活多變的套餐來吸引和留住用戶，同時(shí)eSIM技術(shù)為智能手表、平板電腦、XR設(shè)備乃至汽車等更多終端獨(dú)立入網(wǎng)提供了便利，將催生全新的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式。對(duì)用戶而言，則擁有了更多選擇，這將促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商提升客服響應(yīng)速度、解決投訴問題的效率，優(yōu)化整個(gè)服務(wù)流程。
中國(guó)力量將重塑全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)
中國(guó)開啟eSIM手機(jī)試商用，不僅是通信技術(shù)和應(yīng)用的革新，更是整個(gè)智能終端產(chǎn)業(yè)的革新。
“開通eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)，會(huì)將中國(guó)整個(gè)eSIM產(chǎn)業(yè)推入快車道?！甭?lián)通華盛通信有限公司副總經(jīng)理陳豐偉指出，中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)銷量每年高達(dá)3億臺(tái)，eSIM手機(jī)一旦熱銷，必將帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)eSIM加大投入，從而進(jìn)一步拉動(dòng)包括可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、平板電腦、筆記本電腦等eSIM終端的熱銷。值得注意的是，eSIM產(chǎn)業(yè)將形成消費(fèi)市場(chǎng)與物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)雙輪驅(qū)動(dòng)的良好發(fā)展局面。
中國(guó)eSIM手機(jī)試商用，有望驅(qū)動(dòng)全球eSIM手機(jī)產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；l(fā)展?！斑^去，中國(guó)的eSIM業(yè)務(wù)都是在小品類終端上開展的，如今手機(jī)這個(gè)大品類終端的加入，將帶動(dòng)整個(gè)eSIM產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，因?yàn)槿?0％的手機(jī)是在中國(guó)生產(chǎn)的?！标愗S偉認(rèn)為，中國(guó)eSIM手機(jī)試商用，將驅(qū)動(dòng)eSIM產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的全球一體化，既有利于參與廠商大幅降低成本，也有利于eSIM手機(jī)的規(guī)?；l(fā)展。據(jù)GSMA預(yù)測(cè)，2025年全球eSIM智能手機(jī)連接數(shù)將達(dá)10億，2030年將增至69億，占智能手機(jī)連接總數(shù)的76％。
在“小革新”撬動(dòng)“大市場(chǎng)”的進(jìn)程中，中國(guó)信息通信業(yè)迎來重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的機(jī)遇。eSIM產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了芯片設(shè)計(jì)制造、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、終端集成與場(chǎng)景應(yīng)用等多個(gè)彼此協(xié)同的環(huán)節(jié)。“eSIM芯片商過去主要是國(guó)外企業(yè)，隨著中國(guó)eSIM手機(jī)上馬，中國(guó)的eSIM芯片產(chǎn)業(yè)也會(huì)建立起來，并且不斷形成對(duì)外的輸出。”陳豐偉強(qiáng)調(diào)。近年來，國(guó)產(chǎn)廠商正致力于打破歐美壟斷格局，華大電子、紫光同芯等企業(yè)積極發(fā)力eSIM芯片領(lǐng)域，在高安全與低成本、低功耗之間實(shí)現(xiàn)平衡，從而支撐起國(guó)產(chǎn)eSIM終端產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)eSIM手機(jī)試商用，還將為全球eSIM產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能。陳豐偉指出，中國(guó)手機(jī)企業(yè)普遍擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力，eSIM手機(jī)的快速發(fā)展必將樹立全球標(biāo)桿，從而為全球eSIM產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)中國(guó)智慧和中國(guó)力量。
eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)開啟的不僅僅是一個(gè)告別實(shí)體卡的便捷新時(shí)代，更是一條通往萬物智能互聯(lián)的堅(jiān)實(shí)路徑，將推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入以用戶為中心的高質(zhì)量發(fā)展新階段。（郭佳 姚春鴿）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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