京華時報漫畫 謝瑤
周先生是民生銀行一名客戶，他此前購買了該銀行員工私售的理財產(chǎn)品，未得到兌付，直接損失100多萬元。周先生稱，他在購買時對私售行為并不知情。據(jù)了解，受騙客戶共達20人，損失達3200多萬元。
昨天下午，民生銀行建議客戶報警解決此事。目前，豐臺警方已介入調(diào)查。
事件
購買理財產(chǎn)品 僅有刷卡憑證
周先生于2013年9月在民生銀行西客站支行購買了價值200多萬元的兩種信托理財產(chǎn)品。兩種產(chǎn)品的管理人均為華夏恒業(yè)投資基金管理（北京）有限公司（下稱華夏恒業(yè)）。產(chǎn)品的投資期為一年，年化收益率為11%。
周先生稱，他此前在民生銀行買過數(shù)次理財產(chǎn)品，對該行非常信任。但是，這次的產(chǎn)品讓他覺得異樣。首先，這兩個理財產(chǎn)品的托管人是興業(yè)銀行和廣發(fā)銀行。而之前購買的產(chǎn)品托管人均為民生銀行。其次，這次交款是通過刷POS機，他只拿到了POS機打印出的憑條，而前幾次他均收到了印有民生銀行公章的收款憑證。
隨后，他向投資經(jīng)理郁聰反映了自己的疑慮。郁聰告訴他，這是民生銀行和華夏恒業(yè)合作的理財項目，希望他不要擔(dān)心。
2014年9月，周先生未能如期收回投資的全部本金和利息，還有130多萬元沒有著落。于是，他和其他投資者不斷地向民生銀行追討投資款。就在此時，周先生才得知，他購買的兩個理財產(chǎn)品根本不是民生銀行推出的產(chǎn)品。“當(dāng)時我被POS機刷走的錢也是進入了廣發(fā)銀行的賬戶?！钡?，周先生購買地點為民生銀行的營業(yè)點內(nèi)，由民生銀行的員工協(xié)助完成。因此他認(rèn)為，民生銀行依然負(fù)有償還他投資本金和利息的責(zé)任。
民生幫忙協(xié)調(diào) 拒絕支付投款
2014年12月30日，民生銀行的代表和華夏恒業(yè)、亞太華夏（北京）投資有限公司（下稱亞太華夏），就周先生購買的一個投資理財產(chǎn)品進行了協(xié)商。
根據(jù)周先生給記者提供的會議紀(jì)要顯示，在周先生購買該產(chǎn)品時，擔(dān)任西客站支行行長的賀新介紹了投資項目的進展和資金流向。
在會上，三方就返還投資人的本金和利息達成了初步協(xié)議。協(xié)議中稱，賀新負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，使對方同意客戶的資金直接劃至民生銀行西客站支行，并優(yōu)先兌付參會的客戶。
周先生說，這份會議紀(jì)要說明，即使這個理財產(chǎn)品不是民生銀行推出的，民生銀行對該產(chǎn)品肯定足夠了解。因為在會議上，說明項目進展和資金流向的是賀新，而不是其他兩家公司。另外，如果這個項目和民生銀行沒有一點關(guān)系，兌付客戶的資金也不可能匯入民生銀行的賬戶。
但是，賀新的協(xié)調(diào)結(jié)果并不理想，截至目前，周先生僅收回了超10萬元，民生銀行仍以周先生所買理財產(chǎn)品與民生銀行無關(guān)為由，拒絕支付全部的投款。
回應(yīng)
銀監(jiān)會
已確認(rèn)私售行為 銀行管理存漏洞
2015年8月初，周先生將自己的遭遇反映給了中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會北京監(jiān)管局。北京監(jiān)管局回復(fù)稱，經(jīng)過約談?wù){(diào)查，民生銀行西客站支行當(dāng)時的理財經(jīng)理郁聰表示，兩個投資項目不是自己銷售的，而是與民生銀行有合作的民生人壽保險公司北京分公司的員工李莉銷售的。但是，由于周先生的合同上有郁聰?shù)墓P跡，北京監(jiān)管局認(rèn)為，郁聰確實參與了銷售過程。
周先生說，李莉長期在西客站支行里面辦公，穿著和銀行的員工也一樣，他和其他客戶一直都以為她就是銀行的員工。北京監(jiān)管局回復(fù)稱，這反映出該支行在內(nèi)部控制、員工異常行為監(jiān)控和合作機構(gòu)人員管理上存在漏洞。因此，他們要求民生銀行總行營業(yè)部加強管理，并對相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅問責(zé)。
另外，對于賀新，通過查詢北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)，未見其對華夏恒業(yè)有任何出資。
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